濟南市數(shù)字化城管指揮中心,是目前國內(nèi)最先進的城市管理系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有資源,并實現(xiàn)和現(xiàn)有執(zhí)法局相關(guān)系統(tǒng)設備進行整合,統(tǒng)一部署利用。16039熱線、環(huán)衛(wèi)110熱線、數(shù)字化城管熱線全部經(jīng)過數(shù)字化城管語音交換機自動排隊轉(zhuǎn)入空閑座席,形成工單后轉(zhuǎn)入數(shù)字化城管業(yè)務系統(tǒng)。
市中區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心,于2016年4月份開工建設,中心辦公樓建筑面積900余平方米。一層建筑面積430余平方米,是主要辦公區(qū)域,共有8個辦公室以及傳達室、檔案室、配電室;二層建筑面積380平方米,由指揮大廳、部分辦公室和小會議室組成;三層建筑面積95平方米為綜合大會議室。指揮系統(tǒng)整體功能已全部達到了規(guī)劃設計要求,涵蓋城區(qū)內(nèi)17個街道城管委以及8個聯(lián)動部門的系統(tǒng)網(wǎng)絡終端已全部建成并投入使用,實現(xiàn)了對城管案件的受理、分流、處置、督辦、反饋、考評的全程監(jiān)控。
指揮大廳、多功能廳、會議室采用歐亞聲品牌頂級同軸TR系列揚聲器。